Telefonservice

• Sie erhalten eine eigene Berliner Rufnummer.
• Unser Telefonservice wird durch professionelle Technik unterstützt.
• Alle eingehenden Anrufe für Ihr Unternehmen werden mittels Anrufweiterschaltung auf unser telefonisches Sekretariat umgeleitet, sodass wir auch als Telefonzentrale fungieren können. In diesem Fall verbinden wir die Gespräch zu Ihnen weiter und kündigen somit den Anrufer mit Namen und Anliegen bei Ihnen an.
• Bei Nichterreichbarkeit nehmen wir während des Telefonats die Kontaktdaten auf und übermitteln Ihnen diese sofort per E-Mail, SMS oder Telefax.
• Nach Büroschluss kann ein Anrufbeantworter geschaltet werden. Die Anrufe hören wir ab und leiten die Inhalte an Sie weiter oder übermitteln Ihnen direkt die Voice-Nachricht per E-Mail. Auch können wir eine automatische Weiterleitung zu Ihnen schalten, so dass Sie die Nachrichten direkt erhalten.
  
• Es entsteht kein Call-Center-Charakter, da immer die gleichen Ansprechpartner für Sie tätig sind.